企業內訓前，人資該準備哪些資料？

許多企業在聯繫培訓單位時，只帶著「希望同仁更專業」的模糊期待。結果課綱寫得漂亮，現場卻對不上實際作業。Analyticdevops Corporate Academy 在嘉義與北台灣協助多場內訓時，發現準備資料的完整度，往往比預算更能決定成效。

建議人資先彙整三類資料：一是職能現況，例如近半年績效面談中反覆出現的能力缺口；二是現場案例，最好是可匿名分享的真實情境；三是約束條件，如班次人數、可請假時段、是否需夜班或輪班同仁參與。

若涉及專業證照輔導，另請註明目標考試名稱、報考梯次與公司是否補助報名費。這些細節能讓講師在課綱草案階段就標出「必考單元」與「可選延伸」，避免把有限的授課時數花在與考試無關的概論。

最後，請指定一位窗口負責確認設備（投影、白板、分組桌椅）與學員名冊。開課前三日再確認一次出席名單，能大幅減少臨時調動造成的教材浪費。